从本人产品进入
请先在可用的顾客产品或本人账号工作区登录，进入本人账号设置中的注销流程。官网仅提供说明与产品导航，不接收身份材料、不代用户注销。
实际操作入口与步骤以对应产品当前功能为准。产品入口尚未提供时，官网显示暂未提供。
核对未完成事项
注销前请核对预约、服务、订单、退款、权益及需要交接的事项。软注销不自动取消、退款、赠送、转店或合并账号。
员工未完成工作由有权管理者按已有交接流程处理；本人注销不能绕过唯一总部管理账号的受控更换约束。
完成专用验证
注销需要当前本人认证及近期、绑定注销用途的一次验证。验证必须属于本人，不能用一般登录验证码或其他人的凭证替代。
按产品流程核对注销影响、完成专用验证并提交注销原因。具体可用验证方式以当前产品提供的方式为准。
成功后的影响
注销成功后，账号会被冻结，并记录注销时间和原因，同时撤销全部登录状态，保留必要的操作记录。客户端会清理私人缓存。已注销账号不能继续登录、恢复登录状态、读取或修改私人资料，员工任职及本人关联访问同时失效。
哪些资料仍被保留
原顾客关联、登录凭证归属、服务、交易、权益、同意回执和历史操作者记录持续保存。软注销不是将全部业务历史物理删除，也不重写其他业务域的历史事实。
历史读取仍按固定角色与冻结政策执行，不因注销放宽资料访问或公开范围。
恢复与帮助
恢复需要受控重新验证和明确解冻，普通注册不会隐式恢复注销账号或把旧凭证分配给另一个人。具体核实与恢复请通过已发布的产品帮助渠道处理。
请勿在官网提交私人病历或身份材料。